95306網(wǎng)站大宗商品服務(wù)平臺業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛
發(fā)布時間:2015-05-25
自4月10日中國鐵路95306網(wǎng)站大宗商品服務(wù)平臺上線運(yùn)行以來,在中國鐵路總公司組織指導(dǎo)下,各鐵路局積極組織管內(nèi)企業(yè)注冊上線、宣傳展示、開展交易。截至5月21日,全路上線注冊企業(yè)已達(dá)8888家,宣傳展示1726家;大宗商品累計成交918單,成交量1499萬噸,交易金額58.44億元,其中1290萬噸選擇了鐵路物流服務(wù),網(wǎng)上業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。
95306網(wǎng)站是總公司落實(shí)國家“互聯(lián)網(wǎng) ”行動計劃,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)與鐵路物流結(jié)合的戰(zhàn)略舉措。大宗商品服務(wù)平臺依托95306網(wǎng)站開展大宗商品信息、交易、物流等綜合服務(wù),是鐵路拓展市場、強(qiáng)化營銷、提升物流質(zhì)量的重要手段。
自鐵路現(xiàn)代物流建設(shè)現(xiàn)場會召開以來,全路認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司黨組關(guān)于鐵路現(xiàn)代物流發(fā)展的部署要求,總公司運(yùn)輸局牽頭成立攻關(guān)組,協(xié)調(diào)指導(dǎo)各局,全力推進(jìn)95306網(wǎng)站大宗商品服務(wù)平臺建設(shè)和運(yùn)用工作。經(jīng)過20多天夜以繼日的工作,他們對上線運(yùn)行的大宗商品服務(wù)平臺系統(tǒng)進(jìn)行了改版升級,改進(jìn)優(yōu)化了系統(tǒng)功能。一是交易板塊由原來的6個增加到煤炭、焦炭、礦石、鋼鐵、糧食、化工、礦建、水泥、化肥、木材、飲食品11個,同時優(yōu)化了交易大廳版面和功能;二是完善了企業(yè)門店功能,除展示LOGO、企業(yè)介紹以外,增加了產(chǎn)品信息、企業(yè)掛單展示等內(nèi)容,并為企業(yè)搭建了管理工作臺,完善了掛、應(yīng)單功能,新增維護(hù)門店信息、產(chǎn)品信息等功能;三是搭建了貨運(yùn)資訊信息板塊,設(shè)置了《平臺資訊》《大宗品類資訊》等欄目,建立了資訊信息提報、審核、發(fā)布管理制度,充分發(fā)揮服務(wù)平臺對外發(fā)布資訊信息、聚集客戶上線作用;四是按照三級管理架構(gòu),搭建了總公司、鐵路局、貨運(yùn)站段的管理工作臺。
為加強(qiáng)大宗商品服務(wù)平臺管理,規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作,總公司運(yùn)輸局組織研究建章建制,出臺完善了一整套規(guī)章制度和管理辦法。以服務(wù)客戶為中心,他們制定了7個有關(guān)對外服務(wù)的規(guī)章辦法,包括上線服務(wù)規(guī)則、客戶管理辦法、注冊協(xié)議、服務(wù)須知、隱私保護(hù)原則、法律聲明和注冊委托代理協(xié)議,還建立了鐵路內(nèi)部管理制度,對服務(wù)平臺三級管理和資訊信息發(fā)布提出了明確要求。為便于執(zhí)行操作,他們明確了業(yè)務(wù)工作流程,以流程圖的形式展示了服務(wù)平臺業(yè)務(wù)流程及相關(guān)部門、崗位工作職責(zé);組織各局及貨運(yùn)站段進(jìn)行了遠(yuǎn)程培訓(xùn),詳細(xì)講解了大宗商品上線服務(wù)的業(yè)務(wù)管理規(guī)則,并進(jìn)行了系統(tǒng)操作演示。
截至目前,全路上線注冊企業(yè)數(shù)量靠前的是太原鐵路局1641家、上海鐵路局804家、沈陽鐵路局794家、呼和浩特鐵路局738家,上線展示企業(yè)數(shù)量靠前的是太原鐵路局408家、北京鐵路局201家、沈陽鐵路局145家、西安鐵路局121家、哈爾濱鐵路局108家,成交量靠前的是太原鐵路局565萬噸、沈陽鐵路局507萬噸、北京鐵路局188萬噸、西安鐵路局124萬噸。
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